27/02/2023 • 2 minutos de leitura
Cooperado,
Visando ainda mais segurança para você, a partir deste ano, para acessar a Conta Online é necessário ter instalado em seu computador o Módulo de Segurança. Caso ainda não tenha, para fazer a instalação é necessário primeiro habilitar a sua geolocalização no computador que estiver utilizando para iniciar o processo. Esta é uma prática de mercado, solicitada por várias instituições financeiras.
Caso não esteja conseguindo habilitar a sua geolocalização, visualize as informações nas fotos abaixo.
Importante: Todo o processo será realizado dentro da Conta Online. Você terá que baixar o módulo de segurança apenas uma vez, lembrando que caso esteja fazendo o download por um computador corporativo será necessário solicitar ao administrador (TI) que libere essa função.
Siga o passo a passo de instalação do módulo, clicando aqui.
Caso tenha alguma dificuldade, busque o suporte de nossos atendentes pelos canais oficiais.
Lembre-se: o módulo de segurança está disponível para download apenas na sua Conta Online, no site da Cooperativa. Caso seja necessário apoio na instalação por meio de um terceiro, confirme antes com a Cooperativa se o processo é legítimo e evite cair em golpes.
